常见问题解答
新西兰 Build A Bear 工作坊位于哪里？
我们目前在奥克兰西尔维亚公园、惠灵顿皇后门和基督城北地开设了分店。请访问我们的店铺位置页面了解更多信息。
Build A Bear 工作坊如何运作？
我们的团队成员很乐意在您抵达时指导您完成搭建过程，无需预订（派对除外）。首先，从我们的“选择我”墙上挑选一个皮肤，然后帮助将它变成现实！我们以我们的标志性心脏仪式为傲，您可以在缝制熊之前完成它，让它具备成为 PAWsome 所需的所有品质！
参观“建造一只熊”工作坊的费用是多少？
价格取决于您选择的宠物，但 Building a Bear 不会在标价的基础上额外收费。声音、气味、服装和配饰需额外付费购买。
建造一只熊需要多长时间？
我们的通常访问时间是 15 到 45 分钟，具体取决于您想要的体验，但是这可能会根据向毛茸茸的朋友添加的数量和等待时间而变化。
你们提供国际运输吗？
目前我们只在新西兰境内发货。如果您是澳大利亚客户，请访问Build A Bear Australia来满足您对熊的所有需求。
我如何联系 Build A Bear Workshop？
如果您有任何聚会、在线订单或一般咨询，请发送电子邮件至 funbear@buildabear.co.nz
如果您希望在我们现有或新的地点工作，请将您的简历通过电子邮件发送至job@buildabear.co.nz ，如果您成功申请，我们的团队将与您联系。
想要安排商场活动或公司活动？请联系我们的团队成员events@buildabear.co.nz
我的订单从哪里发货？
您的网上订单正在从奥克兰发货。
运输需要多长时间？
请与我们友好的团队成员联系，了解我们当前的交货估计时间。尽管我们总是尝试在购买后 24 小时内取货和包装，快递员会在 48 小时内取货。有时我们的货运和快递合作伙伴可能会出现意外延误。请注意，我们的快递员周末不取货。
退款/退货政策：
如果商品有瑕疵，请保留收据作为购买凭证，以便在 60 天内退款/换货。我们不接受因改变主意而退款或换货。
隐私政策：
